Atención al Cliente

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La tecnología en los vehículos fueraborda e intraborda está evolucionando rápidamente, esto produce cambios en el hardware y software del equipo Master Marine Pro. De este modo es necesario poder contar con un departamento que se dedique a informar de los cambios de las versiones del software así como de las evoluciones que se puedan implantar.


La entera dedicación del personal está a su servicio con el fin de informarle de todos los cambios que puedan surgir, así como de actualizaciones en el software, pedidos realizados, etc.


Información de nuevos desarrollos de hardware y software.

El departamento de atención al cliente de Master Marine Pro resolverá en todo momento las dudas frecuentes e informará al usuario del servicio de todas las mejoras en la herramienta de diagnosis: nuevas implementaciones, nuevos hardware, cobertura, etc.

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Activación y Actualización del Producto.

El servicio de activación y actualización del producto Master Marine Pro, es una de las funciones principales de nuestro departamento de asistencia técnica. Se ofrecerá al cliente el archivo de activación y actualización de forma rápida y segura, se le informará de las ventajas de las actualizaciones, fechas en las que estarán disponibles, además de resolverle cualquier tipo de incidencia que tenga en este sentido.


Estado de los equipos.

En todo momento usted será informado de todo lo concerniente a su equipo: estado, modificaciones sufridas, fecha de entrega

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Innovación Tecnológica.

Un proyecto tan innovador y tecnológico como el nuestro requiere una continua renovación de los componentes que lo conforman: cables, equipos informáticos, nueva documentación, etc. Es por ello que el departamento de Atención al Cliente informará de las novedades e innovaciones del producto.



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